（一）业务整体情况
2015年，内地向澳门累计派出各类劳务人员73258人，较去年同期增加21 00人，是累计派出人数最多的地区，其中对外承包工程项下劳务人员479人，同比减少637人；对外劳务合作项下劳务人员72779人，同比增加2737人，占累计派出各类劳务人员数量的99.3%。澳门持续三年位居内地第二大海外劳务市场。2015年期末在澳各类劳务人员121995人，同比增加71 12人，其中承包工程项下期末在外1581人，同比增加187人；对外劳务合作项下期末在外120414人，同比增加6925人，占期末在外各类劳务人员数量的98.7%，显然，澳门劳务市场以劳务合作项下为主导。
对外劳务合作项下新签劳务人员合同工资总额达到17.78亿美元，同比增长3.53亿美元；劳务人员实际收入总额14.99亿美元，同比增长4.9亿美元。内地输澳劳务人员从事的主要行业为纺织服装、住宿和餐饮业、交通运输业、建筑业等，其大企业业和住宿餐饮业占比较大，分别达到了32.1%和25.3%。
（二）主要工作成果
2015年，在两地有关各方共同努力下，内地与澳门劳务合作服务大局、迎难而进，工作取得显著成果
一是推动内地输澳劳务逆市增长。据特区政府统计，年末内地在澳劳工11.6万人，同比增长5.1%（当年新增5700人）。内地在澳劳务超过5千人的行业有：建筑业3.8万人、酒店饮食业3.5万人、批发零售业1.7万人、不动产及工商服务业0.9万人。
二是妥善应对劳资纠纷突发事件。据统计，全年累计离澳的内地劳工5.5万多名：其中3万名建筑劳工退场；先后6个建筑地盘发生群体劳资纠纷，涉及980多名内地劳工。当年发生的群体劳资纠纷，均在法治轨道上得到稳妥处理。
三是创建珠海服务基地集中培训。这是一项创新实践，也是一个公共服务平台。通过借助特区政府培训资源，统一安排内她劳工（试点期间为地盘建筑劳工）入澳前低费用进行有针对性的培训，确保劳工知晓在澳务工的法定权利和义务，并开展职业安全健康训练。截至1 2月底，该基地共集中培训引次（每次6小时），特区劳工局派出164人次培训专员，实有劳工4428人参加，其中3154人参加职安卡考试（1274人已有职安卡），考试合格率92.5%。考试合格劳工在第二天即可入澳领取职安卡。
四是助力缓解输澳劳务工作难题。中资（澳门）职业介绍所协会（下称协会）主动促请内地主管部门调整完善有关政策，公安部于201 5年4月茌全国取消办理出境证件异地核查手续，使内地劳工入澳效率大幅提升。针对新入澳外劳开具无犯罪记录公证事宜，多方促请特区政府主管部门接受协会工作建议。针对商务部布置的《内地对澳门特别行政区开展劳务合作管理办法》（草案）修订工作，精心组织各职介所研讨报送相关修改意见建议。针对内地输澳家政人员合作试点情况，积极推动两地政府部门在珠海召开总结工作座谈会，对下一步政策取向达成共识。
五是搞好专题调研提供决策参考。组织商务部研究院课题组完成的《内地与澳门劳务合作持续稳定发展问题研究》报告，获得全国商务发展研究成果二等奖，牵头和参与研究的《澳门人力资源建设思路及若干政策建议》、 《内地输澳劳务培训问题调研报告》、《珠澳通关新政实施情况分析及建议》、 《关于澳门特区巴土司机紧缺问题与建议》等均得到中联办领导肯定性批示。协会编印《澳门劳务合作》5期， 《共建共赢之路》（协会成立10周年纪念）画册已印发，扩大了内地输澳劳务正面影响力。
六是改善服务构建和谐劳动关系。协会在着力为职介所提供服务的基础上，注重在特区政府、雇主、劳工三方面增强服务功能。比如服务特区政府方面，协会茌应对群体劳资纠纷和突发事件时与特区劳工局、人资办、治安警察局密切配合、有效互动。协会积极配合推广新法规制度，组织职介所参加“在线填写非专业共同合作声明书系统”、 “在线网上续期”培训，邀请特区劳工局、人资办来协会讲解外雇法、职安健制度、最低工资法案、劳动债权保障制度等又如服务雇主方面，协会组织葡京和新葡京酒店、、澳、马建筑公司与职介所负责人在201 5年5月赴江苏务实对接，建立储备人才基地。相关雇主分别在南京旅游职业学院、南京高等职业技术学校招聘录用合格人才，对化解“招工难”进行了有益探索。再如服务劳工方面，协会为电信公司提供上门服务创造条件，同时促请保险公司不断改善服质量。
